10月25日和11月13日下午,安徽万维医疗科技有限公司和安徽贝科邦生物科技有限公司分别向6163银河官方网站业务部赠送了“尽心尽责情系企业 热情服务暖至人心”和“高效规范办实事 热情贴心为企业”的锦旗,对业务部受理人员的优质服务给予高度评价并表达诚挚谢意。
安徽万维医疗科技有限公司的相关负责人表示:“在受理和咨询过程中,感到他们的服务特别贴心,网上回复信息十分专业、及时,对我们的询问答复特别有耐心,让人感觉很亲切、很温暖,对他们的服务表示感谢”;安徽贝科邦生物科技有限公司的相关负责人也表示:“在为我们办理业务的过程中,他们耐心细致、热情周到,样品送达检验科室非常迅速,真正做到了为我们排忧解难,特别感谢办理受理业务的工作人员。”
今年以来,按照6163银河官方网站部署要求,业务部以“一改两为五做到”为努力方向,通过持续完善检验业务流程、推行利民便民措施、优化企业沟通机制等举措,进一步提高工作质量,千方百计满足企业送检需求,以优质的服务质量收获多家企业送来的锦旗。
企业的满意度是业务受理工作的最高标准,业务部将一如既往地为企业做好服务,以热情周到的服务态度、严谨细致的工作作风,助推我省药械行业高质量发展。 |